私域流量從何而來,企業私域流量如何運營,后疫情時代互聯網屆的共識就是:每個企業,每一個商家,都需要建立自己的一個私域流量池。又用什么辦法將私域流量變為終身資產,很多人還在苦苦思索成熟可鑒的私域流量搭建方案。商家如何建立匹配自己私域流量池?定制屬于自己的業務變現增長方案?
目前所有的私域流量嘗試者,都遭遇了2個核心問題私域流量搭建與私域流量轉化。下面我們就簡單聊聊這個話題!
私域流量怎么建立
列舉一個接地氣的案例,先說第一位:康師傅微信上賣海鮮。從不拉群,只靠私聊和發朋友圈,把海鮮電商在微信私域一個月賣出2000萬。
1、流量哪里來?
康師傅說:通過在微信朋友圈、今日頭條、抖音等等公域平臺上投放廣告,把精準流量導入個人微信號。如果你沒有廣告預算,有店鋪,直接把線下消費者,加到微信也可以。
2、私聊怎么聊?
康師傅非常擅長拆解業務,他對聊天的深度是有KPI考核的,分為淺度溝通、中度溝通、深度溝通,而且把每一個員工的日常運營工作給標準化了。
3、朋友圈怎么發?
康師傅也建立精細化的制度,朋友圈幾點鐘發,發什么內容?哪2條是建立信任用的,什么時間發促銷活動,發幾條等,員工直接傻瓜式操作就OK了。
值得一提的是,康師傅的這一套私域數字化運營,也經常被騰訊拿出來做案例。另外看下,傳統電商轉型微信私域的方法50人團隊如何做到流水5000萬?
1、天貓導微信3個方式:①物料吸粉;②主動添加;③打電話加微信。
2、微信防封7天養號:①手機流量注冊;②不同位置注冊;③一天不超20個;④每天發一條朋友圈,瀏覽騰訊新聞;⑤加可解封微信好友3個等
3、朋友圈素材批量分發:個人號伴侶app上傳朋友圈內容,其他微信號一鍵下載。
4、成交sop培訓:招人5輪培訓成為私域銷售,包括入職培訓,專業培訓,中轉站培訓,在崗培訓,高階培訓。
5、最后結合業務,打磨細節,做好標準化流程,進行批量化復制,crm系統規模化
騰訊智慧零售在11月底,推出的公私域運營手冊,首次全面解析公私域。私域流量怎么建立運營,騰訊方相關人士的判斷:未來,私域將成為水和電一樣的企業基本經營配置,近兩年是私域基建的關鍵年,企業應盡早完善私域建設。而現在入局做私域,最好的選擇是借鑒對標案例的私域打法,不僅可以快速復制已經成功的經驗,還能降低試錯成本。
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